Interkulturelles Training

Integrieren, wachsen und entfalten …

Kulturelle Unterschiede sind das größte Hindernis für interkulturelle Zusammenarbeit. Ganz gleich, ob Ihre Mitarbeiter ins Ausland entsandt werden, sich einem internationalen virtuellen Team anschließen oder einfach mit Kunden auf neuen Märkten in Kontakt treten – kulturelle Unwissenheit kann Geschäftstätigkeiten zum völligen Stillstand bringen. Unser interkulturelles Training vermittelt Ihren Mitarbeitern einen Überblick über die praktischen Kompetenzen, die sie benötigen, um sich in diesen Szenarien anzupassen und sie mit Bravour meistern zu können.

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Illustration of a woman using her hand to gesture with red arrows in the background and foreground to represent cross-cultural communication training.

Was verstehen wir unter interkulturellem Training?

Interkulturelles Training umfasst alle Kompetenzen und Kenntnisse, die für die Kommunikation und Zusammenarbeit über kulturelle Grenzen hinweg erforderlich sind. Unsere Kurse reichen von der Identifizierung des High- oder Low-Contexts und der Beobachtung lokaler Geschäftspraktiken bis hin zum Verständnis des Kulturguts und der Anpassung an verschiedene gesellschaftliche Normen.

Wertversprechen 1:

Aufbau stärkerer Teams – durch bessere Kommunikation und Zusammenarbeit

Wertversprechen 2:

Eroberung neuer Märkte – mit einem Team, das sich bei internationalen Geschäftstätigkeiten auskennt

Wertversprechen 3:

Stärkung der Loyalität – bei zugezogenen Mitarbeitern, die sich wie zu Hause fühlen

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Warum interkulturelle Kommunikation so wichtig ist

Viele Unternehmen sehen kulturelle Unterschiede als ein Sprachproblem, doch tatsächlich ist das Problem viel tiefgreifender. Jede Kultur hat ihre eigenen, einzigartigen sozialen Normen und Verhaltensweisen, die die Art und Weise beeinflussen, wie Einheimische miteinander umgehen. Sind Ihre Mitarbeiter sich dessen nicht bewusst, können sie ihre Gesprächspartner schnell beleidigen, irritieren oder verärgern, selbst wenn sie dieselbe Sprache sprechen. Deshalb betrachten wir nicht nur die Sprache selbst, sondern auch das Verhalten.

a person pouring water onto their hand from a wooden water scoop

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Wie funktioniert interkulturelles Training?

Unser Ansatz für interkulturelles Training stützt sich auf drei Pfeiler – lokale, erfahrene Trainer, flexible und intuitiv bedienbare Technologie und relevante, spezifische Inhalte. All dies wird durch unsere fortschrittliche Lernmethodik unterstützt, die auf mehr als 10 Jahren Erfahrung im interkulturellen Training basiert.

a woman sitting in front of a laptop, talking with a headset on

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Warum online lernen?

Es ist ein weit verbreiteter Glaube, dass das Lernen im traditionellen Klassenzimmer das digitale Lernen übertrumpft. Wir sind anderer Meinung. Tatsächlich sind wir davon überzeugt, dass digitales Training das Lernen im Klassenzimmer locker übertrifft. Es ist flexibler und bequemer und für die Lernenden somit attraktiver. Ihre Mitarbeiter können selbstständig Übungen im E-Learning abschließen, an Gruppenkursen mit einem Trainer teilnehmen und eine Einzelsession vereinbaren, wenn sie ein besonders kniffliges Problem lösen müssen.

Dies ist ein bedarfsgerechter, skalierbarer und benutzerfreundlicher Lernansatz, der perfekt auf die Hektik der modernen Arbeitskultur abgestimmt ist. Und das Beste: Er kostet nicht die Welt. Vielmehr können Sie so Ausgaben reduzieren, ohne dabei die Qualität des Lernens zu beeinträchtigen.

a woman sitting at a table using a laptop, pointing at a card

Maßgeschneiderte Programme

Alle unsere Lösungen und Kursmaterialien können an die Bedürfnisse Ihrer Lernenden angepasst werden. Sprechen Sie mit uns über Ihre individuellen Anforderungen.

Vertrauensbildung durch kulturelle Einblicke

Unisys hatte ein Vertrauensproblem, dies schadete der gesamten Produktivität des Unternehmens, da beispielsweise talentierte Mitarbeiter nicht an Konferenzen oder Besprechungen teilnahmen. Dann lernte Unisys unsere interkulturellen Kommunikationslösungen kennen. Mit nur einem Lernprogramm halfen wir 84% der Teilnehmer, effektiver zu kommunizieren.

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