Capacitación en comunicación intercultural

Adaptar, mejorar, evolucionar…

Las diferencias culturales son la mayor barrera para la colaboración intercultural, tanto si tus empleados son trasladados, como si trabajan con un equipo global virtual o simplemente con clientes en nuevos mercados. La falta de conocimiento cultural puede provocar el cese de la actividad. Nuestra capacitación en comunicación intercultural ofrece a tus empleados los conocimientos y habilidades prácticas necesarias para adaptarse y mejorar en estos escenarios.

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Illustration of a woman using her hand to gesture with red arrows in the background and foreground to represent cross-cultural communication training.

¿Qué significa capacitación en comunicación intercultural?

La capacitación en comunicación intercultural abarca todas las habilidades y conocimientos necesarios para comunicar y colaborar a través de las barreras culturales. Nuestros cursos cubren todo, desde identificar el contexto y observar prácticas de empresas locales, a entender el patrimonio y adaptarse a las diferentes normas sociales.

Value prop 1:

Forma mejores equipos – mejora la comunicación y colaboración

Value prop 2:

Domina nuevos mercados – con equipos formados en negocios interculturales

Value prop 3:

Rentención – entre los empleados reubicados para que se sientan como en casa

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Por qué es importante la comunicación intercultural

Muchas empresas consideran que las diferencias culturales se deben solamente a la barrera del idioma, pero realmente es algo mucho más complejo. Cada cultura tiene sus propias normas sociales y conductuales, estas influyen en la manera de interactuar de su gente. Si sus empleados no son conscientes de esto, pueden llegar a ofender, confundir o enfadar a las personas con las que se intentan comunicar, incluso hablando el mismo idioma. Es por eso que vamos más allá del idioma, y nos centramos en el comportamiento.

a person pouring water onto their hand from a wooden water scoop

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Cómo funciona la capacitación en comunicación intercultural

Nuestra estrategia de capacitación en comunicación intercultural se basa en tres pilares – profesores locales experimentados, tecnología versátil e intuitiva y contenido relevante muy específico. Todo esto reforzado por nuestra moderna metodología de aprendizaje, basada en más de 10 años de experiencia de capacitación en comunicación intercultural.

a woman sitting in front of a laptop, talking with a headset on

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¿Por qué aprendizaje online?

Una opinión muy extendida es que el aprendizaje tradicional supera al online, no estamos de acuerdo. Es más, creemos que la enseñanza digital está por encima de la tradicional. Es más flexible y práctica, más atractiva para los estudiantes. Tus empleados pueden completar las actividades online solos, unirse a sesiones en grupo con profesores nativos y acudir a sesiones individuales para mejorar áreas más específicas.

Este es un enfoque de aprendizaje bajo demanda, escalable y fácil de usar, adaptado al ritmo frenético de la vida empresarial. Y lo mejor de todo, su inversión es accesible. De hecho, permite reducir el costo, sin perjudicar la calidad del aprendizaje.

a woman sitting at a table using a laptop, pointing at a card

Programas personalizados

Todo el material de nuestras soluciones y cursos se puede adaptar a las necesidades de tus estudiantes corporativos. Háblanos de tus necesidades.

Building confidence through cultural insights

Unisys had a confidence problem and it was hurting productivity. Talented employees weren’t participating in conferences or meetings and this was stifling progress. Then they switched to our cross-cultural comms solutions. With just one learning program we helped 84% of participants communicate more effectively.

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