跨文化沟通培训

适应、发展、飞跃

文化差异是跨文化合作中的最大障碍。无论是您的员工搬迁,加入全球化虚拟团队,还是与新市场中的客户简单得社交,文化知识的缺失都可能使业务停滞不前。我们的跨文化沟通培训为您的员工提供了在这些情况下适应和发展所需的洞察力和实践技能。

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Illustration of a woman using her hand to gesture with red arrows in the background and foreground to represent cross-cultural communication training.

什么是我们定义的跨文化沟通培训?

跨文化沟通培训包括跨越文化障碍进行沟通和协作所需的所有技能和知识。我们的课程涵盖了从识别高、低语境并遵守当地商业惯例,到理解并适应不同社会规范的全部内容。

价值主张1:

通过增强沟通和协作来建立更好的团队

价值主张2:

通过一支队跨文化商务充满信心的团队来征服新市场

价值主张3:

通过让外派员工感觉像在家一样来激发员工忠诚度

01

为什么跨文化沟通培训很重要

很多企业将文化差异视为语言问题,但事实要复杂得多。每种文化都有其独特的社会规范和行为准则,并影响着当地人之间的交际方式。如果您的员工不了解这些内容,那么即使他们使用相同的语言,也容易会冒犯、迷惑或激怒与之交流的人员。这就是为什么我们在语言之上同时看重行为的原因。

a person pouring water onto their hand from a wooden water scoop

02

跨文化沟通培训如何运作

我们的跨文化沟通培训方法基于三个支柱:本地化、经验丰富的培训师,灵活直观的技术以及高度特定的相关内容。我们基于10余年跨文化交流培训经验的渐进式学习方法为所有这些提供了强有力的支持。

a woman sitting in front of a laptop, talking with a headset on

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为什么要在线培训?

人们普遍认为课堂式培训胜过数字化培训。然而,我们并不同意。事实上,我们认为数字化培训胜过课堂式培训。它更加灵活方便,这对学习者来说更具吸引力。您的员工可以独自完成在线学习练习,与培训师一起参加小组课程,如果需要解决特别棘手的问题,还可以与一对一的培训师联系。

这是一种按需、可扩展、容易被接受的学习方法,非常适合现代工作文化的忙碌本质。最重要的是,它没有实际授课场地成本。实际上,它可以让您减少支出,而不会影响学习质量。

a woman sitting at a table using a laptop, pointing at a card

定制化课程

我们所有的解决方案和课程资料都可以根据您的学习者的需求进行定制。请告诉我们您的独特要求。

Building confidence through cultural insights

Unisys had a confidence problem and it was hurting productivity. Talented employees weren’t participating in conferences or meetings and this was stifling progress. Then they switched to our cross-cultural comms solutions. With just one learning program we helped 84% of participants communicate more effectively.

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