Formation interculturelle pour les entreprises internationales | Learnship

Formation en communication interculturelle

S’adapter, s’épanouir, évoluer.

Les différences culturelles sont les plus gros obstacles à la collaboration internationale. Que l’on s’expatrie, que l’on intègre une équipe internationale, ou que l’on s’attaque à un nouveau marché – ignorer les spécificités culturelles peut mettre fin prématurément à toute aventure professionnelle. Nos formations en communication interculturelle permettent à vos collaborateurs de développer les notions et compétences pratiques dont ils ont besoin pour s’adapter et évoluer à l’international.

Parler à un consultant

Illustration of a woman using her hand to gesture with red arrows in the background and foreground to represent cross-cultural communication training.

Qu’entend-on par formation en communication interculturelle ?

Nos formations interculturelles couvrent toutes les compétences et les connaissances nécessaires à la communication et la collaboration entre différentes cultures. Nos programmes de formation couvrent un large éventail de sujets : l’identification des contextes, forts ou faibles, l’assimilation des pratiques professionnelles locales, la compréhension des coutumes, et l’observation des normes sociales.

Bénéfice #1 :

Construire des équipes plus fortes en améliorant la communication et la collaboration

Bénéfice #2 :

Conquérir de nouveaux marchés grâce à des collaborateurs agiles face à la diversité culturelle

Bénéfice #3 :

Renforcer la fidélisation de vos collaborateurs expatriés

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Pourquoi la communication interculturelle est importante

Beaucoup d’entreprises réduisent les différences culturelles à un simple problème de langues, mais la réalité est bien plus complexe. Chaque culture a ses normes sociales et ses codes comportementaux, qui régissent les interactions de tous. En les ignorant, vos collaborateurs peuvent induire en erreur, énerver ou même offenser leurs interlocuteurs – qu’ils parlent ou non la même langue. C’est pourquoi, au-delà de la langue, nous attachons une importance particulière aux comportements.

a person pouring water onto their hand from a wooden water scoop

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Comment fonctionne la formation en communication interculturelle

Notre approche de la formation interculturelle se base sur trois piliers – des formateurs locaux expérimentés, une technologie flexible et intuitive, et des contenus pertinents et ciblés. Ces trois piliers reposent sur notre pédagogie progressive, issue de plus de 10 ans d’expérience dans la formation en communication interculturelle.

a woman sitting in front of a laptop, talking with a headset on

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Pourquoi choisir une formation en ligne

On pense souvent que la formation en présentiel est la meilleure option. En réalité, nous observons que la formation en ligne est bien plus avantageuse : elle est plus flexible, plus pratique, et donc plus attractive pour les apprenants. Grâce à l’e-learning, vos collaborateurs peuvent s’exercer seuls, participer à des cours collectifs avec un formateur, et contacter un coach individuel s’ils ont besoin de s’améliorer sur un point précis.

Il s’agit d’une approche personnalisée, flexible et déployable à grande échelle, parfaitement adaptée aux impératifs professionnels. Mieux encore, c’est une solution économique, qui vous permet de réduire vos coûts sans faire de compromis sur la qualité de la formation.

a woman sitting at a table using a laptop, pointing at a card

Des programmes personnalisés

Toutes nos solutions et nos contenus pédagogiques peuvent être personnalisés en fonction des besoins de vos collaborateurs. Quelles sont vos attentes ?

Renforcer la confiance grâce à l’intelligence culturelle

Unisys had a confidence problem and it was hurting productivity. Talented employees weren’t participating in conferences or meetings and this was stifling progress. Then they switched to our cross-cultural comms solutions. With just one learning program we helped 84% of participants communicate more effectively.

Unisys avait un problème de confiance, et cela nuisait à leur productivité. Certains collaborateurs talentueux ne participaient pas aux conférences ou aux réunions, ce qui ralentissait le développement de l’entreprise. Ils sont alors passés à nos solutions de formation en communication interculturelle. En une seule formation, nous avons aidé 84 % des participants à communiquer plus efficacement.

Lire notre étude de cas

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