Treinamento de comunicação intercultural

Adaptar, prosperar, evoluir…

As diferenças culturais são a maior barreira à colaboração intercultural. Esteja o seu pessoal se mudando, ingressando em uma equipe virtual global ou simplesmente se envolvendo com clientes em novos mercados, a ignorância cultural pode interromper os negócios. Nosso treinamento de comunicação intercultural oferece a seu pessoal a percepção e as habilidades práticas necessárias para se adaptar e prosperar nesses cenários.

Fale conosco

Illustration of a woman using her hand to gesture with red arrows in the background and foreground to represent cross-cultural communication training.

O que queremos dizer com treinamento de comunicação intercultural?

O treinamento em comunicação transcultural compreende todas as habilidades e conhecimentos necessários para se comunicar e colaborar ultrapassando barreiras culturais. Nossos cursos abrangem tudo, desde a identificação de registro alto ou baixo e observação de práticas comerciais locais, até a compreensão do patrimônio cultural e a adaptação a diferentes normas sociais.

Value prop 1:

Crie equipes melhores, melhorando a comunicação e a colaboração

Value prop 2:

Conquiste novos mercados, com uma equipe confiante em negócios interculturais

Value prop 3:

Inspire lealdade, entre funcionários realocados que se sentem em casa

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Por que a comunicação intercultural é importante

Muitas empresas vêem as diferenças culturais como um problema de linguagem, mas a verdade é muito mais complicada do que isso. Toda cultura tem suas próprias normas sociais e padrões comportamentais que afetam a maneira como os locais interagem. Se a sua equipe não estiver ciente disso, poderá ofender, confundir ou irritar as pessoas com quem está se comunicando, mesmo que esteja falando o mesmo idioma. É por isso que olhamos além da linguagem e incluímos o comportamento.

a person pouring water onto their hand from a wooden water scoop

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Como funciona o treinamento de comunicação intercultural

Nossa abordagem ao treinamento de comunicação intercultural é construída em três pilares: instrutores locais e experientes, tecnologia flexível e intuitiva e conteúdo relevante e altamente específico. E tudo isso é suportado por nossa metodologia de aprendizado progressivo, baseada em 10 anos de experiência no fornecimento de treinamento em comunicação intercultural.

a woman sitting in front of a laptop, talking with a headset on

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Por que treinar online?

É comum acreditar que o treinamento em sala de aula supera o digital. Nós discordamos. De fato, acreditamos que o treinamento digital supera o treinamento em sala de aula. É mais flexível e conveniente, o que significa que é mais atraente para os alunos. Seus funcionários podem concluir exercícios de e-learning sozinhos, participar de sessões de grupo com um instrutor e procurar um treinador individual se precisarem resolver um problema particularmente complicado.

Esta é uma abordagem de aprendizado sob demanda, escalável e fácil de usar, que é perfeitamente adequada à natureza agitada da moderna cultura de trabalho. E o melhor de tudo, não têm um custo astronômico. Ao contrário, permite reduzir os gastos, sem comprometer a qualidade da aprendizagem.

a woman sitting at a table using a laptop, pointing at a card

Programas customizados

Todas as nossas soluções e material do curso podem ser personalizados de acordo com as necessidades de seus alunos. Fale conosco sobre seus requisitos particulares.

Building confidence through cultural insights

Unisys had a confidence problem and it was hurting productivity. Talented employees weren’t participating in conferences or meetings and this was stifling progress. Then they switched to our cross-cultural comms solutions. With just one learning program we helped 84% of participants communicate more effectively.

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