NTT Data 案例研究

帮助员工在NTT DATA建立联系

NTT DATA是一家总部位于东京的领先的信息技术服务供应商和全球化创新合作伙伴。业务遍及50余个国家，提供从咨询、系统开发到外包的专业服务。NTT DATA自2011年起进驻意大利。

商业挑战

NTT DATA在意大利的业务性质在不断变化，从以本地和国内为中心发展到增加国际视野。为了实现有效的国际合作，仅仅熟练使用商务语言（英语）是不够的。
NTT DATA意大利分公司正在寻求一个可扩展的、灵活的、高质量的培训项目，以补充现有的培训来满足新的业务环境需求。当NTT DATA意大利的员工与来自不同国家的同事一起工作时，对于一个致力于多民族和多元文化的公司来说，进行文化影响方面的培训是一个优先考虑的问题。此外，跨越国家的旅行不再是常态，让许多人在同一间教室里上课也是不可持续的。

解决方案

Learnship Evolve – Culture Focus被认为是解决NTT DATA在意大利的业务环境和挑战的最佳培训方案。通过针对不同国家的商务培训，培养学员在全球化业务中取得成功所需的文化和软技能的商业能力。

本培训项目是为应对与日本和英国文化沟通时的商务挑战而专门设计的。目的是让学员深入了解目标文化的商业价值、软技能、沟通方式等文化知识，并掌握实际操作的策略和技巧。

面对前所未有的全球化挑战

此外，2020-21年所发生的前所未有的大流行，也要求NTT DATA重新思考业务和文化影响培训的策略。以前，NTT DATA的派员工到位于德国的培训中心参加为期三天的课堂培训，出于社交和业务联络、强化培训课程等原因，都是有益的。而COVID-19的爆发以及由此引发的全球化远程工作的转变则彻底改变了规则。