ビジネス英語で届けるブランドプロミス​

ビジネス課題

最高級の品質とサービスを求める主に英語を話す顧客ベースを持つHilton は、ブランドプロミスを提供するために従業員のビジネス英語コミュニケーションスキルを強化するためのグローバル戦略を必要としていました。​

ソリューション​

慎重な評価が行われた後、Hilton はLearnship Soloプラットフォームを世界規模で取り入れ、生産性とパフォーマンスの大幅な向上を実現しました。​

「Learnshipはグローバルビジネスを運営する上での課題を理解し、チーム、文化、そして最終的には競争優位性を向上させるのに役立つソリューションを提供してくれる、ユニークなeラーニングプロバイダーです。」​
—John Guthrie, Head of International Management Development, Hilton International

成果

ビジネス英語スキルの向上により、全体として Hilton International の従業員の71％が、週に1時間以上の時間を節約することができました。​

そしてHilton International の学習者の大多数が仕事のパフォーマンスが向上したと報告しています。​

従業員は、顧客とのやり取りや経営陣とのやり取り、交渉術、会議への参加、Eメールの読み書き、電話応対などにおけるパフォーマンスを向上させました。​

*Learnship Soloの前身はGlobalEnglish Oneです。