HanesBrands Inc. (Hanes) est un producteur socialement responsable détenant certaines des plus grandes marques de prêt-à-porter sur le marché mondial. Hanes est une entreprise du Fortune 500, basée en Caroline du Nord, et emploie environ 68 000 employés dans plus de 40 pays.
Enjeux de l’entreprise
Cette chaine logistique équilibrée donne à Hanes un avantage compétitif en termes de coûts, d’envergure, de flexibilité et de conformité avec les meilleurs pratiques de gestion. Elle suscite également des enjeux de communication internationale.
Afin de permettre la communication et la collaboration mondiale, tout le travail et le reporting au sein de Hanes sont réalisés en anglais.
C’est pourquoi l’une des conditions sine qua non de l’équipe des Ressources Humaines de Hanes est d’évaluer avec précision le niveau d’anglais au sein de l’entreprise et de proposer des solutions de formation adaptées, pour permettre à leurs employés de se surpasser.
Solution L&D
Hanes s’est associé à Learnship afin de développer et de déployer une gamme de programmes d’évaluation et de formations interculturelles et linguistiques au sein de l’entreprise.
Le programme a été élaboré pour atteindre les objectifs de Hanes, visant à améliorer la collaboration globale, à renforcer les équipes multiculturelles, à accélérer l’innovation et à fournir un avantage pouvant contribuer à la satisfaction des employés.
Conception de la formation
Learnship a travaillé avec Hanes pour élaborer un programme répondant au besoin de l’entreprise d’obtenir une évaluation uniforme et une analyse comparative globale de ses employés, afin de mettre en place un plan de formation et de développement plus efficace.
Programme d’évaluation
globale des employés
STEP+ (Standard Test of English for Professionals) est un test d’anglais dynamique en ligne, qui peut évaluer rapidement et de manière efficace le niveau en anglais des affaires des employés, dans 4 compétences clés : grammaire, compréhension écrite et orale, et expression orale.
Plateforme globale de formation linguistique et développement
Le programme de formation linguistique et de développement de Hanes a été conçu autour de la plateforme numérique de formation en autonomie de Learnship. Cette formation permettrait aux employés de Hanes d’accéder 24 heures/24 à un curriculum sur 11 niveaux, comprenant une variété d’outils de formation en langues et différentes possibilités de formation, notamment un support pratique et des outils de productivité, des sessions en direct en groupe, une appli mobile complémentaire basée sur les compétences, et l’accompagnement d’un spécialiste de la formation.
Cette solution a été mise en place pour les employés de Hanes en Thaïlande, au Vietnam, au Honduras et en République Dominicaine.
Option de formation personnelle
Le programme global offrait également la possibilité de suivre une formation de 12 mois, avec un accès complet à la plateforme numérique, complété par des sessions individuelles en direct menées par un formateur, afin de pratiquer la conversation et d’accélérer l’acquisition des compétences linguistiques.
Cette solution a été mise en
place pour les employés de
Hanes au Japon.
Implication des apprenants
Chaque année, 160 employés évaluent leur niveau d’anglais, et 131 ont participé aux formations en anglais sur 12 mois.
Ces 131 apprenants ont passé…
- 11,600 heures sur la plateforme elearning
- 24,890 activités
- 7,361 missions en micro-learning sur notre appli mobile
Satisfaction apprenants
- 88% des apprenants recommanderaient Learnship a un collègue
- 90% of des apprenants estiment que Learnship les a aidés à progresser en anglais au travail.
Impact professionnel
Nous avons demandé aux apprenants de réfléchir à une semaine de travail normale et de nous dire combien de temps ils estiment gagner grâce à l’amélioration de leurs compétences en anglais.
- En moyenne, les apprenants confirment gagner 1,8 heure par semaine grâce à leurs nouvelles compétences.
- En considérant une population complète de 131 élèves depuis 2016, ces 1,8 heures de gain de productivité par semaine dépassent les 10 000 heures économisées par an
- Si nous estimons à 25 $ l’heure le coût par heure d’un employé
- Hanes a économisé plus de 300 000 dollars depuis 2018.
Des enquêtes ont été menées auprès des participants au programme au Honduras, au Japon, au Vietnam et en République dominicaine entre mai 2019 et février 2020.
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