IBM 案例研究

战略性学习方法提升员工参与度​

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IBM Brazil 是一个具有全球影响力的区域分支,主要为IBM的客户和合作伙伴提供咨询服务。该区域分支在全国多个地点拥有约3,000名员工。 ​

商业挑战​

英语是IBM跨国界沟通的首选语言,包括在巴西。 ​

Learnship Solo平台被认定为拥有必要的资源,可以帮助IBM员工关注他们当前的业务沟通缺口,同时帮助他们提高用英语沟通的效率。 ​

IBM Brazil 希望通过更好地满足多样的发展需求,加强员工学习与战略业务目标之间的联系,来提高英语培训的效果。 ​

解决方案​

IBM与 Learnship Intelligence Customer Success Team 合作,实施了一种新的记分卡方法,旨在改善评测,促进报告透明度,并授权直线经理掌控员工的学习过程。 ​

“通过为商务英语学习解决方案设置唯一供应商,我们成功地实现了学习交付方式的标准化,并在整个组织中设置了一致的KPI,同时也优化了预算问题。” ​
—Marcia Neves da Silva Jeronimo, 学习与知识领袖​, IBM Brazil

Results

IBM Brazil展示了45%的学习者参与率。 ​

事实证明,IBM Brazil的新记分卡方法比以前的项目提高了28%的成本效益。学员们表示,从参与国际项目到提高员工的工作效率,他们的沟通技能都有很大的提高。 ​

96% 将所学知识直接应用到工作场所的活动中。​

3小时/周​平均效率提升​

 

*Learnship Solo的前身是GlobalEnglish One。

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